Lan-sozietateen ekosisteman, komunikazioa ez da kudeaketaren gehigarri huts bat, ezta jarraibideak transmititzeko kanal soil bat ere. Izan ere, enpresa-ereduaren beraren egiturazko pieza bat da. Langileak, aldi berean, bazkide eta jabe direnean, komunikazioa proiektu kolektiboaren eta etorkizuna bermatzen duten erabaki estrategikoen arteko harremanari eusten dion ehuna bihurtzen da. Erakunde batek gobernantza onaren eredupean funtziona dezan, funtsezko hiru erpin orekatu behar ditu: argi transmititzeko gaitasuna (hitz egin),…